Le groupe Willach possède une chaîne de valeur étendue.

Dans le service de développement, les innovations du groupe sont testées sous toutes les coutures au moyen de dispositifs d'essais fabriqués par l'entreprise. Au site de production de Ruppichteroth en Allemagne, tous les produits sont fabriqués selon des critères de qualité élevés, sur des machines modernes et automatisées. Des fraiseuses, une unité d'usinage flexible des tôles, des presses en série avec outillage de transfert, une installation de revêtement par pulvérisation entièrement automatisée ainsi que de nombreux dispositifs de montage fabriqués par l'entreprise constituent toute une série de possibilités, lesquelles peuvent également être mises à la disposition d'entreprises tierces pour sous-traitance.

Tous les autres services, à savoir l'achat, la planification des tâches, la comptabilité, le controlling, les services commerciaux interne et externe ainsi que la conception des objets clients forment la partie commerciale de l'entreprise. En outre, le site de Ruppichteroth abrite le service clientèle central (avec assistance téléphonique) d'où sont également coordonnés les services aux clients établis à l'étranger.
Chaque ligne de produits dispose de son propre service de gestion de la qualité.